Algemene voorwaarden
Allgemeine Bedingungen der FewoZentrale Willingen und den jeweiligen Eigentümern für die Vermietung von Ferienwohnungen und Ferienhäusern Fewo Zentrale – MM Konzepte GmbH, Briloner Str. 7 D-34508 Willingen/Upland; Datum: December 2017Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (ab 12/017) sind Teil der Buchungsbestätigung und entsprechen den Bedingungen des deutschen Mietrechts (BGM) und entsprechen weitgehend den Empfehlungen des Deutschen Berufsverbandes Hotel & Restaurant (DEHOGA)
- Reservering: mittels einer mündlichen, telefonischen oder schriftlichen (inklusive E-Mail) Reservierung haben Sie eine rechtsverbindliche Absichtserklärung für einen Mietvertrag mit dem Vermieter unterzeichnet. Dies ist für beide Parteien verbindlich, sobald die Immobilie bestellt wurde und der Eigentümer die Reservierung schriftlich oder per E-Mail vorgenommen hat. Die vom Mieter bezahlte Kaution gilt als Unterschrift für die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Falle der Zahlung der Kaution durch einen Mitlieferanten oder Dritten gilt dies gesamtschuldnerisch auch für die aus dem Vertrag erwachsenden Verpflichtungen. Der Mieter ist verpflichtet, die Dritte entsprechend zu informieren.
Overlappende reserveringen: Tussen de verschillende online portalen / software systemen kunnen om technische redenen vertragingen tot 24 uur in het geautomatiseerd actualiseren van gegevens optreden. Indien door deze omstandigheden dubbele reserveringen ontstaan, krijgt degene die als eerst gereserveerd heeft (tijdstempel) het object toegekend. Daarom is een reservering over het Internet pas bindend, nadat naast de bevestiging door het Internetportaal, een tweede bevestiging van het agentschap óf de verhuurder per e-mail heeft plaats gevonden. - Reservering van object typen: Bij sommige verhuurders kan men alleen een object van een bepaald type in het betreffende huis / vakantieappartementencomplex met bepaalde kenmerken (zoals bv. aantal slaapkamers, sterren, toegankelijkheid, niet roken, balkon) huren. De gast kan in dit geval geen aanspraak maken op één concreet object, maar alleen op een object van het gereserveerde type. Bijkomstige kenmerken, ligging in het huis en oppervlaktematen kunnen bij objecten van hetzelfde type iets afwijken.
- Contractanten: Een contract komt alleen tot stand tussen de op de reservering genoemde eigenaar (verhuurder) en de huurder. De Fewo-Zentrale Willingen (agentschap) is berechtigde bemiddelaar van de betreffende verhuurder.
- Rechtsgrondslag zijn de bepalingen van het Duitse huurrecht (BGB, Duits Burgerlijk Wetboek), evenals de voorwaarden van de Duitse beroepsvereniging voor Hotel en Restaurant (DEHOGA). Over het algemeen geldt het reisrecht (DE: Reiserecht) niet.
- Verplichtingen van de aanbieder: Het afsluiten van de gastenverblijfovereenkomst (huurcontract) verplicht beide partijen tot het vervullen van de in het contract overeengekomen afspraken en kan niet eenzijdig zonder toestemming van de andere contractanten opgeheven worden.
- De verhuurder is verplicht bij het niet ter beschikking stellen van de accommodatie de huurder aantoonbare schade te vergoeden.
Uitgesloten hiervan zijn gevallen veroorzaakt door overmacht, zoals natuurrampen, waterschade en dergelijke. Zulke omstandigheden ontheffen de verhuurder van verplichtingen, waarbij de verhuurder zich naar eer en geweten moeite heeft te geven, om voor een vervangende accommodatie te zorgen. - Wenn eine doppelte Reservierung versehentlich beim Vermieter / Agentur vorgenommen wurde, wird dem Mieter, der zuerst gebucht hat oder angekommen ist, die Unterkunft zugeteilt. In diesem Fall sollte der Vermieter / Agentur dem zweiten Mieter eine angemessene Ersatzunterkunft zur Verfügung stellen. Der Mieter hat Anspruch auf eine Gesamtentschädigung von 15% des Mietpreises, wenn der Vermieter in derselben Stadt eine Unterkunft in gleicher Qualität und Ausstattung anbietet und der Mieter sie akzeptiert. Ein Objekt des gleichen Typs (siehe Absatz 2 oben) begründet keinen Anspruch auf Preisermäßigung / -entschädigung.
- Annulering door de huurder: De huurder is verplicht bij het niet-gebruiken van de contractueel overeengekomen diensten de overeengekomen prijs in overeenstemming met §537 BGB te betalen. De door de verhuurder uitgespaarde kosten worden hierop in mindering gebracht. Deze uitgespaarde kosten bedragen in overeenstemming met het internationale Hotelreglement meestal 10%.
- Voor de totstandkoming is het wettelijk irrelevant om welke redenen de gereserveerde accommodatie niet gebruikt wordt en op welk moment de reservering door de huurder ongedaan werd gemaakt. Verklaring: aangezien het niet mogelijk is het contract eenzijdig te verbreken, is het juridisch gezien irrelevant wanneer het opzeggen plaats vond.
- Die Makler und Agenturen sollten versuchen, nicht-übliche Unterkünfte an andere zu vermieten. Bis zum Zeitpunkt der Vermietung an andere, haftet der Mieter nach Nummer 5c.
- Verhuurder en agentschap hebben in dit geval het recht om de schade te verminderen door de accommodatie naar eigen goed dunken goedkoper aan derden aan te bieden en te verhuren. Een geslaagde vervangende verhuur komt pas dan tot stand, wanneer de volgende huurder het object volledig heeft betaald.
- Erst nach Ablauf der Widerrufsfrist werden die Stornokosten mit Abzug der Ersparnisse/Einkünfte durch weitere Miete berechnet. Bis dahin werden alle bereits gezahlten Beträge einbehalten. In jedem Fall werden 50 € Stornogebühren berechnet.
- We raden onze gasten dan ook aan in ieder geval een annuleringsverzekering af te sluiten, z.B. bei der Europäischen Reiseversicherung (ERV): http://www.europeesche.nl of ANWB http://www.anwb.nl/verzekeringen/annuleringsverzekering
- De verhuurder is verplicht bij het niet ter beschikking stellen van de accommodatie de huurder aantoonbare schade te vergoeden.
- Betalingsvoorwaarden: Alle betalingen vinden, in zo ver niet anders overeengekomen, plaats per bank overschrijving. Een aanbetaling van 20% is binnen een week na de reserveringsbevestiging te voldoen.
Der Rest der Zahlung muss mindestens 14 Tage vor dem Ankunftsdatum bezahlt werden. Wenn Sie kurzfristig reservieren (weniger als 28 Tage vor dem Ankunftsdatum), muss der volle Betrag in einer Rate bezahlt werden.
Werden die vereinbarten Zahlungen trotz einer Kündigung mit Zahlungsaufforderung nicht bezahlt, ist der Vermieter berechtigt, den Vertrag unverzüglich ohne vorherige Ankündigung zu kündigen. Schadensersatzansprüche des Vermieters wie unter Punkt 5c beschrieben bleiben unberührt. - Borg: Zusammen mit der Zahlung des Mietpreises (sofern nicht anders vereinbart) mit der restlichen Zahlung 14 Tage vor Anreise, ist in der Regel eine Anzahlung von €150. Diese wird innerhalb von 5 Werktagen nach Abreise bei Verlassen der Immobilie in gutem Zustand zurückerstattet. Der Zustand der Unterkunft, wie vom Mieter hinterlassen, wird durch den Reinigungsservice, in der Regel unmittelbar nach Ihrer Abreise kontrolliert. Jegliche Beschädigungen / Verunreinigungen können mit einem Foto dokumentiert werden. Haben der Mieter oder seine Mitreisenden Schäden oder außergewöhnliche Verschmutzungen verursacht, muss dies sofort dem Vermieter gemeldet werden. Dies erleichtert die Lösung der Situation für alle Betroffenen und verhindert spätere Probleme.
- Aankomst / vertrek en gehuurde object: Die An- und Abreisezeiten sind in der Regel in der Reservierung angegeben. Bei späterer Anreise kontaktieren Sie bitte immer den Vermieter/Agentur im Voraus. Wenn die Buchung nicht die Ankunfts- und Abfahrtszeiten erwähnt, ist die Ankunft von 16 bis 20 Stunden und die Abreise bis 11 Stunden.
Bij aankomst dient de huurder zich ervan te overtuigen dat de accommodatie zich in een goede toestand bevindt. Schade, defecten en onzuiverheden moeten direct bij de verhuurder gemeld worden en eventueel door middel van een foto (met mobieltelefoon) worden vastgelegd. Belangrijke aanvullende contactgegevens bevinden zich in de informatiemap in het object. Rust en de huisregels dienen door de huurder ten allen tijde te worden nageleefd!
De huurder dient bij vertrek Die Küche muss gereinigt werden und befindet sich im gleichen Zustand wie bei der Ankunft. Das Besteck, Geschirr, Pfannen und so weiter sind sauber und liegen in der Schublade und Schrank wie bei der Ankunft. Abfall wird aus der Wohnung entfernt und von den jeweiligen Abfallbehältern draußen getrennt. Ofen und Kühlschrank sind leer und bröckefrei. Die Endreinigung, die durch den Reinigungsservice durchgeführt wird, besteht aus der Reinigung des Badezimmers, Reinigung / Saugen und Löschen des Bodens, Staubung der Möbel, Waschen der Fenster und Kehren der Terrasse, Reinigung der Küchenboden, Schränke und Möbel. Reinigung der Küche ist nicht Teil der Endreinigung! Im Falle einer übermäßigen Verschmutzung werden Sie zusätzliche Reinigungskosten berechnet! - Roken en roken zonder toestemming: Tenzij uitdrukkelijk in de reserveringsbevestiging vermeld staat dat er in de accommodatie mag worden gerookt, handelt het zich in het algemeen om niet-roker accommodaties. Roken is hier ten strengste verboden en alleen toegestaan op het balkon / terras met gesloten deur of voor de huisingang, wanneer er geen balkon is. Roken zonder toestemming leidt tot onmiddellijke beëindiging van de huurovereenkomst! In het geval dat de schoonmaakdienst na uw vertrek de geur van sigarettenrook in een niet-rokers accommodatie waarneemt en deze eventueel ook in gordijnen, gestoffeerde meubels, bedden en andere voorwerpen in het object getrokken is, leidt dit mogelijkerwes tot een complete speciale reiniging, die meerdere honderd euro kosten kan. Deze kosten worden de huurder in rekening gebracht. In ieder geval vervalt de borg indien de geur van sigarettenrook in een niet-rokers accommodatie waargenomen wordt. We verzoeken rokers in dit opzicht ernstig hiermee rekening te houden – bij voorbaat dank!
- Huisdieren zijn in de accommodatie niet toegestaan. In den Fällen, in denen der Mieter Haustiere/Hunde in bestimmte Gegenstände mitbringen darf, hat der Vermieter das Recht, zusätzliche Reinigungskosten zu verlangen, wenn die Unterkunft stark mit Haaren verunreinigt ist, stark riecht oder andere tierbedingte Verschmutzung festgestellt wird. Im Falle von häuslichen Schäden, Punkt 7.
- Personen aantal: Es ist nicht erlaubt, in der Unterkunft mit mehr als den Personen in der Reservierung erwähnt bleiben. Verletzung dieser Anforderung führt zu einer sofortigen Beendigung des Mietvertrages.
- Verstoring van de rust en onmiddellijke beëindiging van de huurovereenkomst: Dit voorschrift heeft vooral betrekking op Willingen, kan echter ook door andere verhuurders worden toegepast!
Willingen is, in het bijzonder op de Zaterdag, om zijn gezelligheid bekend. Luide muziek, feestjes en soortgelijke vieringen zijn zowel op het balkon als in de accommodatie echter niet toegestaan! Schending van dit gebod leidt tot onmiddellijke beëindiging van huurovereenkomst zonder opzegtermijn. De huurder is in dit opzicht ook verantwoordelijk voor zijn medereizigers.
Omdat er in Willingen geen politiebureau is, wordt bij klachten gewoonlijk als eerste de plaatselijke private beveiligingsdienst (zwarte sheriffs) opgeroepen (ook wanneer de klacht bij de politie binnenkomt). In het geval dat het om een terechte en zwaarwegende klacht gaat, leidt dit mogelijkerwes tot onmiddellijke opzegging van de huurovereenkomst.
In diesem Fall haben die Polizei- und privaten Sicherheitsdienste die Befugnis, das Aufenthaltsrecht vor dem Gast im Namen des Vermieters/der Agentur/der Gebäudeleitung auszuüben, die sofortige Beendigung zu erklären und eine Evakuierung zu gewährleisten.
Auch die Nachbarn / permanente Bewohner des Hauses / Gebäudes werden beurteilt, nachdem eine erste Warnung nicht eingegeben wurde, das Haus Recht im Namen des Vermieters / Agentur auszuüben und eine sofortige Beendigung auszusprechen und für die Evakuierung zu arrangieren, möglicherweise mit Hilfe der Polizei, der städtischen Abteilung Öffentliche Ordnung und Sicherheit und privater Sicherheitsdienst. Die Nutzung des privaten Sicherheitsdienstes erfolgt auf Kosten des Gastes und kostet 100 bis 200 €. Diese Vereinbarung ist in Willingen üblich und ist im Einvernehmen mit den behördlichen Behörden legitim. Mit der Unterzeichnung dieses Mietvertrages akzeptiert der Gast die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und erklärt ausdrücklich seine Zustimmung zu diesen Maßnahmen.
Bouw uw feestje dus in de daarvoor passende Horecagelegenheden en niet in de accomodatie!!! We danken u voor uw begrip! - MeineCardPlus: Biedt de Verhuurder diensten zoals MeineCardPlus aan, dan komt de zakelijke relatie enkel en alleen tot stand tussen de huurder en de desbetreffende exploitant, danwel de gebruikte recreatieve voorziening. De MeineCardPlus is persoonsgebonden en mag niet door derden worden gebruikt. Bij misbruik wordt de kaart ingetrokken en kan het tot een strafrechtelijke aangifte leiden. Van toepassing zijn de bij de kaart overhandigde algemene voorwaarden en die van meinecardplus.de.
- Toegang tot het Internet: Wenn der Mieter ein Angebot akzeptiert, um das Internet, wlan, Hotspot und so weiter zu nutzen, hat der Vermieter keine Verantwortung und Haftung für die Funktionalität und Sicherheit der Daten. In ländlichen Gebieten sind die Datenleitungen oft nur von geringerer Qualität. Aktivitäten mit einem hohen Datenvolumen, wie Filme online schauen, Online-Spielen, und dergleichen, sollte vernachlässigt werden, um jede Belastung für andere Benutzer in der gleichen Wohnung / Gebäude verursachen. Nur der Mieter ist für alle seine Aktivitäten im Internet verantwortlich und haftbar, einschließlich derjenigen von Mitreisenden und Kindern. Der Mieter übernimmt alle Ansprüche von Dritten an den Vermieter, die sich gegen den Vermieter durch die Aktivitäten des Mieters richten können und in diesem Sinne vollstreckbar sind. Illegale Aktivitäten und Downloads sind verboten. Missbrauch wird strafrechtlich verfolgt.
- Gratis gebruik van spel en sport apparatuur: Soweit Spiele und Sportgeräte kostenlos zur Verfügung gestellt werden (Bikes, Fitnessgeräte, Schlitten, Skier, Trolleys, Schaukeln, Surfbretter, Boot etc.), ist ihre Nutzung vollständig und ganz auf eigenes Risiko des Mieters und seiner Mitreisenden. Insbesondere muss der Mieter auf seine Kinder achten und trägt die Verantwortung dafür. Der Mieter ist verpflichtet zu überprüfen, ob die Ausrüstung einwandfrei funktioniert und sicher ist, bevor er in Betrieb genommen wird. Erst dann kann das Gerät verwendet werden. Fehlfunktionen und Mängel sind dem Vermieter unverzüglich mitzuteilen. Unter keinen Umständen kann der Mieter Schadensersatz für materielle Schäden und Personenschäden, die durch Fehlfunktionen der Ausrüstung oder Ausfall des Betriebs der Ausrüstung verursacht werden, verlangen.
- Sneeuwvrij maken in de winter: als in bepaalde vakantiehuizen (inclusief vrijstaande huisjes) geen sneeuw de stoepen, parkplaatsen en toegangswegen opruimt door een property management oa., de huurder heeft de wettelijke verplichting om sneeuw te ruimen voor de duur van zijn verblijf en is aansprakelijk voor ongevallen veroorzaakt door onvoldoende sneeuwruimen. Voor meer informatie over sneeuwruimen, verwijzen wij u naar de "Leaflet voor aankomst / vertrek" die aan elk vakantiehuis is bevestigd.
Geldt ook voor alle andere vakantie-objecten (met sneeuwruiming door property management ... of iets dergelijks), dat de eigenaar / het agentschap niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor uitzetting en ongelukken, als huurovereenkomst volgens het recht om het appartement te huren in overeenstemming met BGB. Hier wordt nadrukkelijk vermeld dat de huurder(s) zichzelf eventueel moeten ontruimen in geval van aanhoudende hevige sneeuwval. - Verwerking van persoonsgegevens: we verwerken uw gegevens naar richtlijnen van de Duitse wet op de privacybescherming. Voor het bewijs van inschrijving, controles en tests, als wel voor eventuele toekomstige reserveringen slaan we uw gegevens intern op. In geen geval worden deze gegevens aan derden doorgegeven, voor zover het doorgeven van de gegevens niet noodzakelijk is in directe relatie tot de reservering (bv. Toeristenbelasting / bewijs van aanmelding / MeineCardPlus). De huurder stemt erin toe af en toe tot zelden informatie over vernieuwingen bij Fewo-Zentrale te ontvangen (geen regelmatige nieuwsbrief / mailing).
- Salvatorische clausule / Slotbepalingen: Sind einige Punkte der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig oder aufgrund von Gesetzesänderungen nicht gültig, so bleiben die Bedingungen in allen anderen Punkten insgesamt gültig. Ungültige Punkte sind so auszulegen, dass sie dem anwendbaren Recht entsprechen.
- Rechtsgebied: Van toepassing zijn de wettelijke rechtsgebieden volgens het Duitse recht. In het geval dat woonplaats van de verhuurder of huurder in het buitenland is, geldt voor beide partijen het rechtsgebied van het agentschap (Korbach/Hessen), tenzij wettelijk dwingend anders geregeld.
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